Kullanım Koşulları

Dijital QR, işletmelerin dijital QR menü oluşturmasını, menü içeriklerini yönetmesini, ürün görselleri yüklemesini ve müşterilerine mobil uyumlu menü deneyimi sunmasını sağlayan bir SaaS platformudur.

Hizmet; işletme profili oluşturma, kategori ve ürün ekleme, fiyat ve stok bilgisi yönetme, tema seçme, QR bağlantısı yayınlama, görsel yükleme, demo menüleri inceleme ve destek alma gibi özellikleri kapsayabilir.

Platform, restoran veya kafenin müşterilerine sunduğu ürünlerin satıcısı değildir. Menüde yer alan ürünlerin içeriği, fiyatı, stok durumu, alerjen bilgisi, kampanyası ve sipariş süreçleri ilgili işletmenin sorumluluğundadır.

Dijital QR hesabı oluşturarak, yönetim panelini kullanarak veya işletmenize ait menüyü yayına alarak bu kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.

Bu koşulları kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmamalı, işletme hesabı açmamalı veya mevcut hesabınızın kapatılması için bizimle iletişime geçmelisiniz.

Koşullar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygun kanallar üzerinden bilgilendirme yapılabilir; hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Hesap sahibi, panele eklediği tüm içeriklerden ve hesabı altında yapılan işlemlerden sorumludur. Giriş bilgilerinin güvenli tutulması, yetkisiz erişimlerin önlenmesi ve işletme temsil yetkisinin korunması kullanıcıya aittir.

Aşağıdaki içeriklerin paylaşılması yasaktır:

• Yanıltıcı, hukuka aykırı, hakaret içeren veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerikler.
• Telif hakkı size ait olmayan veya kullanım izni bulunmayan görseller ve metinler.
• Yasal düzenlemelere aykırı ürün tanıtımı, fiyatlandırma veya kampanya bilgileri.
• Zararlı yazılım, spam, kimlik avı veya kullanıcı güvenliğini tehdit eden bağlantılar.
• Kişisel verileri hukuka aykırı biçimde ifşa eden, özel nitelikli veriler içeren veya üçüncü kişilerin mahremiyetini ihlal eden içerikler.
• Alkol, tütün, kumar, yetişkin içerik veya mevzuata göre kısıtlı ürünlere ilişkin uygunsuz, eksik veya yanıltıcı tanıtımlar.

İşletme, menüde yayınlanan ürün adlarının, fiyatların, açıklamaların, görsellerin, stok durumlarının, çalışma saatlerinin, adres ve iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olmasını sağlamakla yükümlüdür.

Menüdeki fiyat veya ürün bilgisinin hatalı olması, işletmenin müşterileriyle arasındaki ticari ilişkiyi etkileyebilir. Bu tür hatalardan veya müşteriyle yaşanabilecek uyuşmazlıklardan platform sorumlu değildir.

Alerjen, beslenme değeri, içerik uyarısı veya mevzuat gereği sunulması gereken diğer bilgiler varsa bunların eksiksiz ve anlaşılır şekilde eklenmesi işletmenin sorumluluğundadır.

Platformda reklam gösterimi yapılabilen alanlarda, Google AdSense, Yandex Advertising Network ve diğer reklam sağlayıcılarının politikalarına aykırı içerikler yayınlanamaz. Uygun olmayan menülerde reklam gösterimi sınırlandırılabilir veya durdurulabilir.

İşletme, kendi menüsündeki ürün, görsel, açıklama ve kampanyaların mevzuata uygunluğundan sorumludur.

Reklam politikalarına, marka güvenliği standartlarına veya yürürlükteki mevzuata aykırı olduğu değerlendirilen içerikler için menü yayını, reklam gösterimi veya belirli özellikler geçici olarak sınırlandırılabilir.

Hizmet ücretsiz, deneme, kampanyalı veya ücretli planlarla sunulabilir. Plan kapsamı, özellik limitleri, ücretler, ödeme dönemleri ve yenileme koşulları ilgili teklif, panel ekranı veya sözleşme metninde belirtilir.

Ücretli bir plan kullanılıyorsa ödeme bilgilerinin doğruluğu ve ödeme yükümlülüklerinin zamanında yerine getirilmesi kullanıcıya aittir. Ödeme alınamaması halinde bazı özellikler sınırlandırılabilir veya hesap pasif duruma alınabilir.

İptal talepleri yürürlükteki plan koşullarına göre değerlendirilir. Yasal zorunluluklar ve açıkça belirtilen iade koşulları saklı kalmak üzere, geçmiş dönem kullanımları için otomatik iade yapılmayabilir.

Dijital QR, hizmeti güvenli, hızlı ve kesintisiz sunmak için makul çabayı gösterir. Bakım, altyapı güncellemesi, üçüncü taraf kesintileri veya güvenlik gereklilikleri nedeniyle geçici erişim sorunları yaşanabilir.

Planlı bakım, güvenlik güncellemesi veya altyapı çalışması gerektiğinde hizmette kısa süreli kesintiler olabilir. Kritik durumlarda önceden bildirim yapılması mümkün olmayabilir.

Kullanıcı, internet bağlantısı, cihaz, tarayıcı, QR kodun fiziksel kullanımı, üçüncü taraf bağlantılar ve işletme içi operasyonlar gibi platform dışındaki unsurlardan kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.

Bu koşullara, mevzuata, reklam politikalarına veya güvenlik kurallarına aykırı kullanım tespit edilirse hesap, menü yayını veya belirli özellikler geçici olarak askıya alınabilir.

Sahte işletme bilgisi, yetkisiz marka kullanımı, spam, kötüye kullanım, ödeme ihlali veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerikler sonlandırma sebebi olabilir.

Hesabın sonlandırılması halinde mevzuat gereği saklanması gereken kayıtlar hariç olmak üzere hizmete erişim kapatılabilir ve yayınlanan menüler devre dışı bırakılabilir.

Platformun yazılımı, tasarımı, marka unsurları ve arayüz bileşenleri ilgili hak sahiplerine aittir. İşletmelerin yüklediği ürün ve menü içeriklerinin hakları ilgili işletmeye aittir.

İşletme, yüklediği görsel, logo, metin ve diğer içerikler için gerekli haklara veya kullanım izinlerine sahip olduğunu kabul eder. Bu içeriklerin platformda barındırılması, işlenmesi, yeniden boyutlandırılması ve menüde yayınlanması için hizmetin çalışmasıyla sınırlı bir kullanım izni verir.

Dijital QR markası, arayüzü, kodu, tasarımı ve dokümantasyonu izinsiz kopyalanamaz, tersine mühendisliğe konu edilemez veya hizmetle rekabet eden bir ürün geliştirmek amacıyla kullanılamaz.

Hizmet, makul ticari çaba gösterilerek sunulur; ancak kesintisiz, hatasız veya her cihaz ve tarayıcıda aynı performansla çalışacağı garanti edilmez.

Dolaylı zararlar, kar kaybı, veri kaybı, müşteri kaybı, işletme kesintisi veya üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan sorunlar nedeniyle doğabilecek talepler, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde platformun sorumluluğu dışında kalır.

Tüketici hakları, emredici mevzuat hükümleri ve kasıt veya ağır kusurdan doğan sorumluluklar saklıdır.

Kullanım koşullarıyla ilgili sorularınız için info@dijitalqr.app adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.